Versand & Lieferung

Wie hoch sind die Versandkosten?
Für Bestellungen über 50 € übernehmen wir die Versandkosten von 4,99 €.

Bekomme ich eine Versandbestätigung?
Sie bekommen das bestimmt! Wir versenden unsere Pakete mit DHL. Sobald Ihre Produkte in unserem Lager verpackt sind, erhalten Sie per E-Mail einen Versandcode. Diese ist spätestens am nächsten Morgen aktiv.

Wie wird meine Bestellung verschickt?
Qualität und Service sind unsere obersten Prioritäten. Wir verpacken Ihre Bestellung mit großer Sorgfalt und versenden sie in einer stabilen, wiederverwertbaren Box.

Ist die Lieferung auch am Samstag?
Ja, die Lieferung erfolgt auch am Samstag. Dies gilt jedoch nicht für die Abendzustellung. Dies ist nur von Montag bis Freitag möglich. Lieferungen ins Ausland erfolgen nicht samstags.

Was passiert, wenn ich während der Lieferung nicht zu Hause bin?
Wenn Sie bei der Zustellung Ihres Pakets nicht zu Hause sind, versucht der Zusteller häufig, es Ihren Nachbarn anzubieten. Ist dies nicht möglich, wird an einem anderen Tag ein weiterer Zustellversuch unternommen. Das Paket geht dann zu einem DHL-Abholort. Sie erhalten eine Nachricht darüber.

Sind Sie sicher, dass Sie zu einem möglichen Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause sind? Wählen Sie dann im Bestellvorgang einen späteren Liefertag oder eine Abendzustellung.

Haben Sie noch Fragen? Kontaktieren Sie uns unter info@kayori.nl oder +31 (0) 85 - 0062020 (Arbeitstage 09; 00 bis 17; 00).

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